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Programa de Teleasistencia

Es un servicio de carácter personal y social que procura una atención permanente a los usuarios, a través, de una línea telefónica y un equipamiento de comunicaciones especial que facilita ante situaciones de emergencia, mediante un dispositivo de fácil utilización, entrar en contacto verbal con personal cualificado para dar respuesta adecuada a la crisis presentada, poniendo en funcionamiento los dispositivos de emergencia necesarios (sanitarios, de policía, etc).

Objetivos

  • Evitar internamientos innecesarios y posibilitar la permanencia en su medio habitual de vida a las personas beneficiarias.
  • Facilitar la intervención inmediata en crisis personales, sociales o médicas.
  • Dar seguridad a las personas atendidas que gracias a este disposito pueden setir “que no están solas”, especialmente ante situaciones de crisis (accidente doméstico, empeoramiento de salud repentino, amenazas en la seguridad personal o en el hogar, etc.).

Actuaciones

  • Estudio y valoración de la situación, aplicando los criterios y procedimientos arbitrados por la Junta de Andalucía a través de la Fundación Andaluza de Asuntos Sociales.
  • Implantación del servicio y seguimiento - evaluación de la intervención.
  • Seguimiento de los casos.
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